Livraison
Nous livrons dans les 50 États américains et à Washington DC.
Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi UPS.
La livraison est toujours gratuite pour les commandes supérieures à 200 $ US.
Pendant les périodes de soldes et les promotions, le délai de livraison peut être plus long que la normale.
Retour
Elessi accepte les échanges et les retours de vêtements non portés et non lavés dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat (14 jours pendant la période des soldes), sur présentation du ticket de caisse original dans tout magasin où la collection correspondante est disponible dans le pays d’achat.

Votre retour sera généralement traité dans un délai d’une semaine à une semaine et demie. Nous vous enverrons un e-mail de notification de retour pour vous informer de la fin du traitement de votre retour.
Une fois le retour traité, veuillez prévoir un délai de 1 à 3 jours ouvrables pour que le remboursement soit effectué sur la forme de paiement originale.

Aide
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou préoccupations.
Courriel : [email protected]

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